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En muchas ocasiones los conductores de Uber se aprovechan para decir “cumplidos” fuera de tono que pueden incomodar a las pasajeras. Este tipo de comportamiento no debe ser tolerado. Si usted o un familiar han vivido una experiencia de acoso con un conductor de Uber, debe expresar mediante la página de Uber y terminar su servicio.

Las aplicaciones de viajes compartidos se anuncian como una opción más segura que conducir, pero la seguridad de los pasajeros a veces se ve transgredida por los propios conductores. Es importante que los pasajeros sepan denunciar un conductor por cualquier mal comportamiento, ya sea un frenazo o cualquier tipo de agresión.

Si el conductor de Uber se ha sobrepasado en múltiples ocasiones, documente la información necesaria. Ponga atención en el número de placas, marca del automóvil y nombre de la persona que lo maneja. Lo importante es que si su conductor infringe la ley, usted puede enviarle la información almacenada a sus conocidos para que pueda ayudar.

¿Cómo se puede denunciar a un conductor de Uber?

Hay varias opciones para denunciar a un conductor de Uber, pero eso depende de la gravedad del asunto. En primer lugar, en una situación extrema, la compañía Uber recomienda llamar al 911. Incluso se puede llamar a emergencias desde la aplicación. En el kit de seguridad accesible a través del ícono del escudo de la aplicación Uber, encontrará una opción para llamar al 911.

En los casos de poca gravedad, usted puede exigir al conductor de Uber después de un viaje mediante la App. Ingrese en la sección “Denuncia en viaje”, una herramienta reciente que permite a los usuarios denunciar de forma discreta mientras el viaje está en curso.

La jefa global de seguridad de las mujeres y violencia de género de Uber, Tracy Breeden, le aseguró al Usa Today que la nueva opción pretende dar a los usuarios “la oportunidad de denunciar la información mientras están pensando en ello” lo que hace más probable que los usuarios denuncien.

¿Cuáles son las leyes de agresiones sexuales en Estados Unidos?

Las leyes sobre agresión sexual en los Estados Unidos variación de un estado a otro, sin embargo, en términos generales la ley determina que la agresión sexual es un contacto sexual no deseado u ofensivo. La agresión sexual puede referirse desde el manoseo hasta el intento de violación.

En general, cualquier acto sexual perpetrado contra usted sin su permiso constituye agresión. Si un conductor de Uber le agrede sexualmente, usted puede presentar cargos penales.

Estadísticas de acoso en Uber

El acoso sexual experimentado en los viajes de Uber es un problema que ha afectado a muchas personas. En el año 2018, la emblemática empresa de viajes compartidos recibió 3.000 denuncias de acoso sexual en sus vehículos en Estados Unidos.

Uber especificó que, si bien el 54% de los acusados eran conductores, un 45% son pasajeros y el 1% restante aún no se especifica. 235 personas aseguran haber sido violadas en Estados Unidos mientras realizaban un viaje a bordo de un Uber.

La empresa con sede en San Francisco (California) también publicó su Informe de Seguridad de Uber en Estados Unidos, ofreció datos sobre abusos sexuales, homicidios y accidentes de tráficos mortales ocurridos en los vehículos de su plataforma. En cuanto a los homicidios, un total de 9 personas fueron asesinadas en el interior de un vehículo de Uber en 2018, una menos que los 8 muertos del 2017.

¿Qué regulaciones ha aplicado Uber y Lyft en caso de acoso sexual?

Dada a las frecuentes denuncias que han recibido Uber y Lyft sobre conductores acosadores, ambas decidieron tomar fuertes acciones para acabar con esa situación.

Uber y Lyft se unieron para crear una base de datos de conductores expulsados de sus servicios por denuncias por acoso sexual y otros delitos que, durante muchos años, han generado preocupaciones sobre la seguridad de los pasajeros. Esta base de datos inicialmente incluirá a conductores expulsados de las dos empresas competidoras en Estados Unidos. Igualmente, estará abierta a otras empresas que envían trabajadores a realizar servicios como entrega de víveres o pedidos a domicilio de restaurantes y será supervisada por HireHigh, especialista en revisión de antecedentes.

Con esto las empresas podrán cumplir con la promesa de seguridad que se les ha asegurado a los usuarios debido a las múltiples denuncias que han recibido.

¿Cuáles son las consecuencias psicológicas por acoso sexual?

El acoso sexual aunque parezca algo simple y de poca gravedad, puede ocasionar consecuencias psicológicas difíciles de revertir. Es importante conocer a profundidad cuáles son en caso de que conozca a alguna víctima o por si usted está atravesando este proceso.

Las consecuencias psicológicas más comunes incluyen:

• Confusión o duda: es común que cuando se atraviesa por un momento así, existan dudas sobre qué es lo que se debe hacer. En ocasiones las víctimas llegan a sentirse invadidas por sentimientos de culpa. Es necesario que la persona agravada exprese lo que siente con alguien de confianza para organizar sus ideas.
• Depresión, ansiedad y miedo: aunque pudiera parecer que son lo mismo, no es así. Es probable que la víctima pase de un sentimiento a en muy corto tiempo causando severos ataques de pánico. En esta etapa es importante que busque la compañía de padres o amigos para enfrentar la dolorosa situación.
• Dificultad para relacionarse: Crear confianza es un paso muy delicado para la víctima. Es un proceso que llevará tiempo, se recomienda tener paciencia y esperar a que la terapia surta efecto.

Las consecuencias fisiológicas más comunes son:

• Dolores de estómago, de cabeza y náuseas: Es conocido que todo lo que sucede en nuestro interior de alguna forma u otra también se verá reflejada en nuestra salud. Es importante que la persona afectada busque mantener la calma con ayuda profesional, platicar con amigos de confianza y extenuar sus preocupaciones es la opción saludable.
• Disturbios de sueño: Las pesadillas y la ansiedad en varias ocasiones llegan por las noches, para esto es importante buscar alternativas que favorezcan la relajación: el yoga o el ejercicio pueden ser una buena manera de despejar la mente.
• Reducción de la satisfacción laboral o escolar: El acoso puede generar mucho estrés laboral o escolar lo hará que la víctima se ausente, se retire, cambie de trabajo o carrera, sea menos productivo y deje que su imagen física se deteriore.

Sea cual sea su experiencia, busque ayuda legal para hacer valer sus derechos. Usted no está solo en este proceso, no permita que los comportamientos abusivos lo hagan sentir culpable. Detenga estas acciones incorrectas con la ayuda de un abogado experimentado en el tema.

Abogados de Accidentes de Uber y Lyft

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Nuestros abogados conocen el sufrimiento que viven las víctimas por acoso sexual. Contáctenos para recibir apoyo legal y así nuestra firma peleará agresivamente por sus derechos legales.

Un abogado puede explicarle cómo y por qué realizaran cada paso del proceso legal para recibir una compensación por todo lo que ha gastado y sufrió una causa del accidente.

En estos casos llame a nuestros abogados al 800-730-1111 le atenderá uno de nuestros profesionales quien le ofrecerá una consulta gratuita para su caso